Телевизор Декс LE-3245 (DEX) китайского производителя, наделен 32-дюймовой высококачественной широкоформатной ЖК матрицей с разрешением 1366x768 точек. Матрица телевизора с широкими углами обзора 178 градусов, как по вертикали, так и по горизонтали, наличием светодиодной LED подсветки, а также специального матового покрытия, с помощью которого можно избежать бликов, если на экран будут попадать прямые солнечные лучи. Основной особенностью данной модели является наличие USB movie порта, который способен поддерживать воспроизведение широкого спектра видеофайлов, включая информацию с внешнего USB жесткого диска с форматами FAT, FAT32, NTFS. Наряду с этим порт USB поддерживает воспроизведение фото и музыки. У телевизора 3 разъема HDMI, компонентный и композитный входы, интерфейс VGA, позволяющий использовать телевизор в качестве монитора, имеется также выход на наушники. Аудиосистема, в состав которой входят два встроенных динамика, общей мощностью 16 Ватт отвечают за звук при просмотре. Телевизор совместим со стандартом крепления VESA (100х100 мм).
Этот телевизор китайского производства поступил в нашу мастерскую с заявленной неисправностью - перестал включаться и пропал дежурный режим. Мы всегда беремся за ремонт телевизоров DEX, поэтому прежде чем его выполнять, узнали от заказчика много разной информации. Он сообщил, что купил этот небольшой и недорогой телевизор в 2014 году для использования в небольшой по площади спальне. Все эти 7 лет он эксплуатировался в достаточно интенсивном режиме, при этом из строя вышел впервые. Изначально, когда произошла неисправность, он пытался самостоятельно решить проблему, но выкрутив на задней панели несколько винтов не стал больше ничего делать. После этого он решил обратиться в мастерскую около своего дома, но там в ремонте телевизоров DEX отказали, ссылаясь на то, что не работают с китайскими моделями. Основным приоритетом нашего сервисного центра является индивидуальный подход к каждому отдельному случаю, не зависимо от производителя, года выпуска телевизора или сложности неисправности. Вместе с неисправным телевизором заказчик принес винты, которые самостоятельно открутил.
На первом фото видно, что внешний вид телевизора не аккуратный, экран сильно загрязнен, на верхней рамке начинали появляется механические дефекты в виде царапин и потертостей. На задней крышке собралась пыль, откручено несколько винтов (сверху и по бокам), о чем свидетельствует второе фото. В сервисном центре телевизор тоже включить не удалось, индикация отсутствовала. Чтобы выполнить диагностику и узнать, по какой причине возникла такая неисправность и как правильно выполнять ремонт телевизоров DEX, его необходимо было разобрать и протестировать внутренние составляющие. Для этого на задней панели телемастер выкрутил все оставшиеся винты крышки, которая полностью не одевается по периметру екрана телевизора (см. фото №3). Аккуратно демонтировав данную деталь стало понятно, что в телевизоре используется полипропиленовый конденсатор 47K275V-X2 на моноплате TP.VST59.P83, которая функционально включает в себя модули питания, управления, видеообработки. Протестировав ее и другие комплектующие на работоспособность оказалось, что причине неисправности именно в этой основной плате. Исходя из вышеизложенного очевидно, что ремонт телевизоров DEX должен быть направлен на ее восстановление.
На моноплате (см. фото №4) были перепаяны все, вышедшие из строя радиодетали. А именно, несколько диодов, резистор, электролитических конденсаторов с разными маркировками. В результате телевизор включился, появилась дежурка, при этом не было старта. Другими словами - не выходил из дежурного режима. Проведенная дополнительная диагностика показала, что для дальнейшего ремонта телевизоров DEX потребуется восстановление Программного обеспечения, которое слетело. Восстановление программного обеспечения (ПО) осуществлялось через процедуру прошивки. Чтобы инициировать процесс прошивки, телемастер включил телевизор в специальном режиме с помощью комбинации кнопок на самом устройстве. Как правило, инструкцию для входа в сервисное меню можно найти в документации или в интернете по модели. В сервисном меню выбрал опцию обновления Программного Обеспечения и указал путь к файлу прошивки. После подтверждения система начала процесс обновления. По завершении процесса телевизор автоматически перезагрузился с новым ПО. Только после этого мастер зашел в меню настроек и убедился, что версия прошивки изменилась, а все функции работают корректно. На последнем фото этот телевизор после результативного ремонта.
За ремонт моноплаты с заменой на ней неисправных радиодеталей, а также восстановление Программного Обеспечения заказчик заплатил 900 грн.
Этот телевизор от китайского производителя DEX не включался и не было индикации по причине того, что из строя вышла моноплата, на которой пришлось перепаять разные неисправные радиодетали. В телевизоре моноплата и материнская плата – это, по сути, одно и то же. Моноплата представляет собой основную плату, на которой расположены все ключевые компоненты, включая процессор, видеочип, модули памяти и элементы управления. После ее восстановления дежурный режим появился, но не было старта (не выходил из дежурки), так как слетело Программное обеспечение. ПО в телевизоре играет ключевую роль, поскольку обеспечивает управление устройством, координируя работу всех аппаратных компонентов - от обработки видеосигнала до управления звуком и подсветкой. Кроме того, оно отвечает за обработку сигнала, а именно, осуществляет преобразование входящих сигналов (аналоговых или цифровых) в изображение и звук, улучшая их качество с помощью алгоритмов коррекции, масштабирования и шумоподавления. Таким образом, по сути программное обеспечение - это «мозг» телевизора, обеспечивающий его работу, гибкость настроек, а также доступ к современным мультимедийным возможностям.
Заказчику, который пришел забрать отремонтированный телевизор сообщили о всех нюансах выполнения этого ремонта. Также ему настоятельно рекомендовано внимательно изучить инструкцию, особенно страницу №24, где максимально подробно описано, а также имеются рисунки, как правильно эксплуатировать этот телевизор. В частности, не устанавливать на устройство посторонние предметы, оберегать его от ударов, падений, вибраций и иных механических воздействий. Не закрывать вентиляционные отверстия на задней панели телевизора и не устанавливать его в местах, где нормальное охлаждение во время работы устройства не возможно. Никогда самостоятельно не вскрывайте телевизор, поскольку это может быть причиной не только поражения электрическим током, но и привести к его выходу из строя. Наряду с этим заказчик извещен о том, что регулярные обновления ПО могут улучшать функциональность, устранять ошибки и повышать защиту телевизора от внешних угроз.
Добавить комментарий