32-дюймовый телевизор Крюгер и Матц KM0232 (Kruger&Matz) китайского производителя, наделен LED подсветкой, разрешением 1366x768 точек, яркостью 200 кд/м2, контрастностью 1000:1 и углами обзора 160 градусов по горизонтали и 150 градусов по вертикали. Модель с поддержкой VESA креплений стандарта 200x100, для легкого и удобного использования в комплекте предусмотрен многофункциональный пульт дистанционного управления (Smart Control). Производитель наделил этот телевизор неплохим набором портов и разъемов, в число которых входит 2 HDMI, USB, SCART, компонентный и композитный входы, VGA, AUX, оптический аудио, имеется выход на наушники. За качество объемного звука отвечают два встроенных динамика по 8 Ватт каждый в сочетании с технологией объемного звучания.
К нам в сервисную мастерскую обратился заказчик и попросил, чтобы мы выполнили срочный ремонт подсветки телевизора Kruger Matz, на экране которого нет изображения. Клиент уверен, что проблема именно в этом, так как, прежде чем обращаться за помощью он изучил подобные проблемы в интернете. При наведении яркого луча света на экран силуэты просматривались, соответственно предположительно проблема в подсветке. На приемке заказчик рассказал, что купил этот телевизор в Интернет-магазине в 2016 году для использования в небольшой спальне и все это время он работал нормально, никаких проблем не возникало. Также он сообщил, что никакие настройки никогда не выполнялись, поскольку сразу после приобретения приехал мастер и установил телевизор на стене. Вместе с телевизором клиент принес в сервис центр оригинальный пульт дистанционного управления.
Чтобы точно убедиться в том, что действительно необходим ремонт подсветки телевизора Kruger Matz, его необходимо было разобрать и провести диагностику. Для этого телемастера аккуратно положили телевизор экраном вниз на подготовленную поверхность, после чего выяснили, что задняя крышка состоит двух частей, основная крепится не винтами, а с помощью специальных внутренних защелок (см. фото №2). При этом в первую очередь необходимо было демонтировать ту, что посередине и которая не одевается по периметру матрицы телевизора, открутив для этого несколько винтов. Телемастер проверил питание подсветки с платы, а поскольку оно было, потребовалась диагностика непосредственно самой подсветки. Это потребовало снятие основной задней панели. После того, как были аккуратно отщелкнуты по периметру все защелки, поддели заднюю панель, используя для этих целей пластиковый инструмент, чтобы избежать повреждения корпуса. Сняв заднюю панель появился доступ к основным компонентам: модулю питания, основной плате, плате Т-кон, разъемам, шлейфам и другим элементам. Подсветка в данном телевизоре состоит из трех планок, на каждой из которой по десять светодиодов. Все без исключения 30 светодиодов были протестированы с помощью LED тестера и установлено, что на каждой планке по несколько светодиодов, которые полностью вышли из строя. В данной ситуации единственным выходом является замена всего комплекта подсветки, что займет немного больше времени, при этом является гарантией того, что в скором будущем не перегорят другие светодиоды и опять не потребуется ремонт. Об этом сообщили заказчику, который согласился на такие условия.
Первым шагом стало оформление заказа и приобретение нового комплекта подсветки матрицы LED315D10-07(B) для замены. Последующие действия заключались в снятии неисправных планок, установке новых, а также в подключении всех шлейфов и проводов. На фото №4 и 5 видно, что после результативной замены планок подсветки телевизора, все светодиоды светятся ярким белым светом, как им и положено (ЛЕД тестером запитали всю подветку и увидели, что она светится). Рядом с новыми планками лежат те, которые оказались с неисправными светодиодами. Заключительным этапом стала сборка телевизора в обратном порядке. На первом фото изображение после ремонта подсветки телевизора Kruger Matz, синий цвет отображается естественно. С правой стороны светлое пятно - это не дефект, а отображение светящейся напротив лампы. На этот ремонт, который сумели выполнить меньше чем за неделю, а также новый комплект подсветки заказчику выдана гарантия.
Вышеописанный ремонт, который состоял в замене комплекта LED подсветки (3 планки), с учетом его стоимости и срочности выполнения, обошелся заказчику 1600 грн.
В этом китайском телевизоре от компании Kruger Matz была достаточно стандартная ситуация. Из-за того, что на планках подсветки были сгоревшие светодиоды, изображение на экране полностью отсутствовало, но силуэты при ярком свете просматривались. Это потребовало полной разборки матрицы и проверки состояния работы светодиодов. Поскольку перепаивать неисправные светодиоды, которые были на каждой из трех планок оказалось не рентабельно, был заказан новый комплект подсветки LED315D10-07(B) и выполнена замена. Возможной причиной данной неисправности является то, что в течение пяти лет с момента покупки телевизор использовался с настройками, установленными на максимальные уровни.
Заказчику, который пришел, чтобы забрать отремонтированный телевизор было указано на то, что после замены целого комплекта подсветки, состоящего из трех планок, а также соблюдения правил по эксплуатации данного китайского телевизора, аналогичные проблемы возникать не должны. Ему рекомендовали, прежде чем установить телевизор на прежнее место, зайти в настройки изображения и установить их оптимальные уровни, а именно, не выше отметки 70. Кроме того, не стоит пренебрегать другими рекомендациями, которые указаны производителем в инструкции по эксплуатации. В частности, отключать телевизор, если его никто не смотрит. Не менее важно обеспечить телевизору хорошую вентиляцию, что поможет избежать перегрева, с регулярностью проводить чистку телевизор от пыли и грязи, особенно это касается вентиляционных отверстий. Также производитель рекомендует использовать сетевой фильтр или стабилизатор напряжения, во избежание поломок, связанных с нестабильным напряжением сети. Резкие перепады способны повреждать разные составляющие телевизора, в том числе блок питания и подсветку.
Добавить комментарий