✓ Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн-пт 10:00-18:00

сб 10:00-16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Уманская, 35

КОНТАКТЫ

Очень сильно разбита матрица, отошла крышка от рамки в телевизоре Philips 43PUS7304/12, замена телевизионной матрицы.

Date Окончание ремонта: 11.08.2021
Заказ №: 10420
✓ Устройство, производитель, модель

43-дюймовый телевизор Филипс 43PUS7304/12, собранный в Польше в декабре 2019 года, отличается не только приятным внешним видом, но и наличием широкого спектра, применяемых в нем технологий и функций. В данной модели используется декоративная фоновая подсветка Ambilight, благодаря чему создается эффект полного погружения. Экран телевизора кажется большего размера, чем на самом деле, а интеллектуальная система светодиодов, расположенных по краям телевизора переносит цвета на стены в режиме реального времени. В телевизоре используется мощный процессор Philips P5 Perfect Picture, способный передавать контент с качеством, как на источнике. Модель с высоким 4К разрешением 3840x2160 точек, 60 Гц частотой обновления и аппаратной поддержкой технологии HDR Dolby Vision. К другим положительным качествам этого телевизора можно отнести наличие функции Smart TV (ОС Android 9.0), беспроводного модуля Wi-Fi, 4 разъемов HDMI, таймер сна. За качество звука отвечают две колонки по 10 Вт каждая и технология объемного звучания Dolby Atmos.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот телевизор с механически поврежденной матрицей после падения с высоты. Заказчик, который обратился к нам за помощью попросил, чтобы была выполнена замена телевизионной матрицы, объяснив это тем, что данная модель полностью устраивает. Телевизор приобретен в начале 2020 года, поэтому он практически новый. Более того, он польской сборки, а благодаря наличию декоративной подсветки очень красиво смотрится на стене гостиной. Заказчик рассказал, что телевизор устанавливал на стене самостоятельно, при этом делал это точно по инструкции. Почему в «один прекрасный день» он сорвался с крепления и упал экраном вниз на пол у него предположений нет. Более того, при падении не только разбился экран, но также отошла крышка от рамки. Поскольку у нас нет никаких ограничений в диагонали матрицы, которую нужно менять или появившихся побочных неисправностях, потому телевизор взят в ремонт.

✓ Диагностика сервисным центром

Первоначальный осмотр показал, что экран разбит очень сильно, смещена крышка на рамке. На первых трех фото видно, что из-за падения практически вся площадь матрицы в различных механических повреждениях. Более того, при включении в нижней части экрана дефекты постоянно меняют свое расположение. В верхней части по углам два больших светящихся скола, вокруг которых «сетка» из мелких трещин. От этих сколов вдоль всей верхней рамки многочисленные мелкие и длинные трещины, визуально, как будто переплетаются. Под левым сколом образовалась небольшая дырка, от которой также в все стороны много трещин разной длины. Одна длинная трещина прошла от левой боковой рамки до правой боковой рамки, разделив матрицу на две части. В верхней части между трещинами короткие цветные вертикальные полосы. В правом нижнем углу также видны тонкие трещины. На первом фото с левой стороны много светлых вертикальных столбцов белого цвета, середина в серых полосах. На втором фото видно, что посередине экрана один широкий белый столбец, левее еле просматриваются разноцветные столбцы. На третьем фото практически вся нижняя часть матрицы в полосах разной ширины и цветов, с преобладанием белого и голубого цветов. Очевидно, что такими повреждениями замена телевизионной матрицы является единственным способом вернуть телевизору работоспособность. 

✓ Ремонт сервисным центром

В первую очередь, с целью замены телевизионной матрицы была заказана новая панель, которая полностью соответствует той, что разбита. Для того, чтобы демонтировать разбитую деталь и установить новую потребовалась полная разборка телевизора. Его задняя панель крепится по периметру с помощью 12 винтов, которые необходимо было открутить. Здесь же по трем сторонам (кроме нижней) находится декоративная подсветка, что немного усложнило процесс разборки. Посередине расположены четыре отверстия для установки кронштейнов стандарта 200х200 мм. После успешного снятия задней крышки телемастер отсоединил шлейфы матрицы, после чего демонтировал поврежденную деталь. Впоследствии выполнена результативная замена матрицы, после чего телевизор собран в обратном порядке. На пятом фото этот телевизор после ремонта, изображение на экране с отличным качеством. Также хорошо функционирует декоративная подсветка Ambilight, в чем можно убедиться, посмотрев фото №4 (все светодиоды ярко светятся). При этом здесь же видно, что крышка немного наискось от рамки, что является следствием падения, о чем на приемке сообщил заказчик. Ему выдали гарантию, которая включает новую матрицу и ремонтные работы по ее замене.

✓ Общая цена ремонта

Мы смогли приобрести новую идентичную 43-дюймовую телевизионную матрицу для данной модели телевизора, а также выполнить ремонт по ее замене за 7100 грн.

✓ Причины неисправности

Почему в современном телевизоре разбитой может оказаться тонкая матрица, которая является одним из главных его компонентом? Причины могут быть разными, но в основном это связано с механическим воздействием и особенностями конструкции современных экранов, которые очень тонкие, потому максимально уязвимые. К самым частым причинам по праву можно отнести  случайные удары по экрану рукой, пультом дистанционного управления, детской игрушкой, ключами или другими предметами. На втором месте - падение телевизора с тумбы, ниши для мебели, при транспортировке или установке на стену. Это подтверждает данный конкретный случай, поскольку телевизор после самостоятельной установки заказчиком сорвался со стены и упал на пол. Как результат матрица полностью пришла в негодность, смещенной, но не поврежденной оказалась крышка на рамке.

✓ Рекомендации сервисного центра

Благодаря эффективной замене разбитой телевизионной матрицы работоспособность этого телевизора от популярной и востребованной компании Philips полностью восстановлена. Поскольку данная модель приобретена в 2020 году и по сути является новой, при условии, что пользователь будет соблюдать все меры предосторожности, она сможет еще длительное время радовать своей безупречной работой. Учитывая не совсем положительный опыт самостоятельной установки телевизора на стене, мастер рекомендовал заказчику повторно этого не делать. Для оказания данных услуг можно обратиться в любую сервисную мастерскую по ремонту телевизоров. Специалист приедет в самое удобное для клиента время и в его присутствии, а также под свою ответственность выполнит качественные монтажные работы.

Добавить комментарий

Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.
Просмотров: 49