Отзыв 341

В интернет магазине мне дали ваши координаты, как гарантийный сервисный центр Saturn. У меня поломался телевизор Saturn, а по телефону у вас сказали, что сделают только платный ремонт! Какой же вы сервис!
Оценка: 
2

Комментарии

admin
25.06.2013

Уважаемый Николай Сергеевич! Наш сервисный центр никогда не выполнял гарантийные ремонты продукции Saturn в Киеве. Причина в том, что у нас нет договора с этим производителем и соответственно он нам не будет компенсировать работы по ремонту его техники. А вот интернет магазин, по закону, обязан Вам обеспечить гарантийный ремонт, либо направить в авторизированный сервис Сатурна. При покупке изделия, вместе с товарным чеком, продавец обязан заполнить и поставить свои печати на оригинальном гарантийном талоне. Вот как раз на этом талоне и указан список авторизированных сервисных центров. И только они обязаны отремонтировать бесплатно Ваш телевизор Saturn.

Добавить комментарий