✓ Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Уманская, 35

КОНТАКТЫ, Карта

Нет подсветки, звук есть в телевизоре Ergo LE32CT5000AK, ремонт подсветки телевизоров Ergo.

Date Окончание ремонта: 23.07.2021
Заказ №: 10435
✓ Устройство, производитель, модель

Небольшой доступный телевизор Эрго LE32CT5000AK (Ergo), собранный в октябре 2018 года, наделен 32-дюймовым LCD экраном с LED подсветкой, разрешением 1366x768 пикселей, яркостью 200 кад/м2, частотой обновления 60 Гц, временем реакции 8 мс и статической контрастностью 1000:1. Углы обзора модели составляют 178 градусов, как по вертикали, так и по горизонтали. В телевизоре предусмотрен встроенный DVB-T2 тюнер, а также возможность воспроизведения мультимедийного контента с внешних USB устройств. Два встроенных динамика по 6 Вт каждый обеспечивают хорошее, чистое звучание при просмотре. Производитель наделил данную модель такими разъемами, как 3.5 мм (наушники), CI Slot, 3 HDMI, VGA-In (D-Sub), AV-in, AV Out, PC-Audio In, YPBPR-In (mini), RF, USB 2.0, Coaxial. Вес телевизора составляет 3,9 килограмма, а его конструкция предусматривает возможность подключения к настенным кронштейнам, соответствующим стандарту VESA 200x200 мм.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Заказчик доставил к нам в сервисный центр неисправный телевизор с непростой, при этом распространенной проблемой - при включении на экране отсутствует изображение, нет подсветки, при этом звук есть и он отличного качества. Накопленный опыт в предоставлении подобных услуг показывает, что в данной ситуации ремонт подсветки телевизоров Ergo станет наиболее актуальным, что должно быть подтверждено диагностикой. На приемке узнали от пользователя, что данный телевизор он приобрел 3 года назад и с момента покупки он эксплуатируется в детской комнате. На протяжении всего времени его работы не возникало никаких проблем, поэтому заказчик не имеет предположений о причинах возникновения неисправности. Он считает, что с телевизором обращались надлежащим образом, при этом эксплуатировали довольно интенсивно. Вместе с телевизором он принес оригинальный пульт дистанционного управления.

✓ Диагностика сервисным центром

Телевизор поступил в хорошем состоянии, на его корпусе, рамке и матрице отсутствуют дефекты. В первую очередь телевизор необходимо было разобрать и провести детальную диагностику. Благодаря достаточно классической конструкции данный процесс не вызвал особых затруднений. Чтобы снять заднюю панель по периметру были выкручены все винты, и отщелкнуты специальные защелки, которые находятся внизу. Это дало возможность узнать интересную особенность - основная плата TP.MS3663T.PB718 совмещает в себе плату Main Board и блок питания (хорошо видно на фото №2). Также выяснили, что в данной модели используются матрица BOEI320WX1, трансформатор SYE02612-T004 1.0, диод MBRD10200GT. Выполненная диагностика показала, что ремонт подсветки телевизоров Ergo будет обязательным. Как выяснили, проблема в плате Main Board, на которой необходимо перепаять неисправные детали. 

✓ Ремонт сервисным центром

Для восстановления работоспособности платы Main Board на ней пришлось перепаять разные неисправные радиодетали, включая несколько диодов, резистор, электролитический конденсатор. Поскольку было завышенное питание, необходимо было разобрать матрицу и проверить состояние работы светодиодов. Чтобы добраться до подсветки, пришлось снять рамку, которая также по периметру крепится на специальные защелки. Только после этого демонтировали матрицу и узнали, что подсветка этого телевизора насчитывает две планки, на каждой из которых по 6 светодиодов (видно на последнем фото). Выполнили ремонт цепей питания драйвера подсветки, устранили завышенное напряжение на светодиоды, сделали ограничение тока подсветки с 0.433 А до 0,284 А. Это позволило положительно решить проблему, так как после вышеописанного ремонта подсветки телевизоров Ergo изображение на экране появилось, оно яркое и сочное, без засветов и других дефектов. Телевизор собран в обратном порядке и его работа протестирована в условиях сервисного центра. Результат ремонта, на который выдана гарантия, хорошо виден на первом фото.

✓ Общая цена ремонта

Восстановление платы Main Board, на которой перепаяли неисправные детали, ремонт цепей питания драйвера подсветки, устранение завышенного напряжения на светодиоды, ограничение тока подсветки с 0.433 А до 0,284 А обошлись клиенту в 1000 грн.

✓ Причины неисправности

В этом телевизоре от компании Ergo была достаточно не стандартная ситуация, подсветка отсутствовала, при этом все светодиоды были в рабочем состоянии. Причиной неисправности стал выход из строя платы Main Board и цепей питания драйвера подсветки. Кроме того, было завышенное питание, поэтому потребовалась разборка матрицы и проверка состояния работы светодиодов. Также выполнили ограничение тока подсветки с 0.433 А до 0,284 А. В LED подсветке телевизора используются светодиоды, которым свойственно выделять значительное количество тепла, особенно при длительном использовании. Если ток, подаваемый на подсветку, не контролируется, это может привести к перегреву светодиодов, их выходу из строя, а также повреждению других компонентов телевизора. Такая процедура, как ограничение тока, которую выполнил телемастер, помогает поддерживать стабильную работу подсветки, предотвращая перегрев и обеспечивая долгосрочную эксплуатацию телевизора. 

✓ Рекомендации сервисного центра

Заказчику, который пришел, чтобы забрать телевизор после ремонта даны разъяснения, что при его выполнении телемастер выполнил ограничение тока подсветки с 0.433 А до 0,284 А. Это гарантированно положительно скажется на эффективности работы подсветки в целом. Более того, поможет поддерживать безопасность и долговечность телевизора, а также повышать качество работы подсветки, регулируя яркость и оптимизируя энергопотребление. Заказчику рекомендовано не допускать круглосуточной работы телевизора. Слишком интенсивная эксплуатация, особенно в условиях отсутствия зрителей, не будет иметь положительного эффекта, скорее, приведет к обратному результату. Также мастер рекомендовал зайти в настройки и проверить уровни яркости и подсветки, если они на максимальных уровнях, немного их понизить.

Добавить комментарий

1 + 1 =
Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.