✓ Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Уманская, 35

КОНТАКТЫ, Карта

Нет подсветки, изображение тоже отсутствует на экране телевизора Kivi 43UK30G, ремонт подсветки телевизоров Киви.

Date Окончание ремонта: 02.06.2021
Заказ №: 10293
✓ Устройство, производитель, модель

43-дюймовый телевизор Киви 43UK30G с LED подсветкой и 4К Ultra HD разрешением 3840x2160 точек, наделен самыми современными функциями. В первую очередь к ним относится Smart TV, работающая на операционной системе Android TV (версия Android 6.0). За возможность беспроводного подключения несет ответственность встроенный модуль Wi-Fi. Кроме того, телевизор с поддержкой множества других функций и возможностей, среди которых Chrome Browser, YouTube, Google Play, Kivi Tv и многое другое. У телевизора 3 разъема HDMI, в наличии также 2 USB, оптический S/PDIF выход,  слот для карты PCMCIA (CI+) и другие. Два встроенных динамика по 10 Ватт каждый способны создавать максимально реалистичный звук. Управлять телевизором можно с помощью стандартного пульта дистанционного управления, идущего в комплекте поставки.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

В телевизоре не функционирует подсветка, изображение на экране не выводится, в то же время звук присутствует и он с хорошим качеством. Заказчик предполагает, что из строя вышла именно подсветка, поскольку когда произошла неисправность он попытался изучить этот вопрос в интернете. Там он узнал, что необходимо направить на экран яркий луч света, если будут просматриваться силуэты, значит проблема с ней. Телевизор с данной неисправностью был доставлен в нашу сервисную мастерскую. На основании имеющегося опыта, ремонт подсветки телевизоров Киви окажется наиболее актуальным, что должно быть установлено по результатам проведенной диагностики. На приемке пользователь заявил, что телевизор был куплен им в 2018 году и все это время эксплуатировался с настройками, которые еще не менялись. Также клиент сообщил, что поскольку дома всегда кто-то есть, потому телевизор практически целый день во включенном состоянии. Вместе с телевизором он принес дистанционный пульт.

✓ Диагностика сервисным центром

Для того, чтобы провести диагностику, телевизор пришлось полностью разобрать (см. фото №2). Для этого на задней стенке были выкручены все имеющиеся шурупы. В данной модели снять заднюю крышку не так просто, чтобы ее не сломать необходимо тянуть вверх верхнюю часть, поскольку там расположены защелки. Это позволило узнать, что в телевизоре используются такие модули, как блок питания TV5502-ZC02-01(K)2016 12 22, основная плата NS65860-ZC01-01, шлейф E351714, матрица LC430EGY-SJM1. Далее мастер отсоединил от всех плат шлейфы. Такие действия дали возможность снять переднюю рамку, которая держит матрицу. Теперь телевизор можно было перевернуть вверх матрицей и снять ее. Далее идет рамка, которая держит фильтры. После ее снятия удалось добраться непосредственно до самой подсветки, которая насчитывает 5 планок, на каждой из которой по 10 светодиодов (хорошо видно на фото №3). Сложность состояла в том, что в этой модели телевизора китайский производитель очень сильно приклеил отражатель, который легко порвать. После того, как мастер протестировал все без исключения светодиоды, выяснилось, что очень многие из них перегорели. Поскольку перепайка всех неисправных светодиодов нецелесообразна, в ситуации, что сложилась, самым разумным решением станет ремонт подсветки телевизоров Киви по замене всей подсветки в фонаре матрицы. Заказчик подтвердил свое согласие на проведение ремонта, так как для него является приоритетом, чтобы он оказался успешным.

✓ Ремонт сервисным центром

Восстановительные работы были осуществлены после успешного заказа и приобретения нового оригинального комплекта планок подсветки  LED43D10A-ZC14FG-01 в количестве 5 штук (см. фото №4). Новые детали были установлены на места неисправных с помощью тонкого двухстороннего скотча. Также были проклеены места, где скотч оторвался для отражателя. Перед сборкой телевизора без матрицы попробовали его включить, чтобы убедиться в том, что все в порядке. Как выяснилось все светодиоды на новых линейках светятся. После установки рассеивателя защелкнули рамку фильтров, поставили на место матрицу, защелкнули рамку крепления матрицы. Только после этого установили все шлейфы и заднюю крышку, закрутив все шурупы. Этот ремонт LED подсветки телевизоров Киви оказался максимально результативным, так как изображение на экране появилось. На первом фото видно, что оно с отличным качеством, яркое и контрастное. Выдача заказчику квитанции выдачи с ремонта свидетельствует о высоком качестве выполненного ремонта и нового комплекта подсветки.

✓ Общая цена ремонта

С учетом цены оригинального комплекта из пяти планок подсветки этот ремонт обошелся заказчику 2200 грн.

✓ Причины неисправности

В этом телевизоре от популярного китайского производителя Киви отсутствовала подсветка и не было видно изображения из-за того, что на всех пяти планках сгорело очень много светодиодов. Многолетняя практика выполнения аналогичных ремонтов свидетельствует о том, что перепайка в данном случае является нецелесообразной. Более эффективным подходом к решению данной проблемы является полная замена комплекта, что и было результативно осуществлено. Ситуация во время выполнения ремонта была осложнена тем, что в этой модели китайского телевизора Киви очень сильно был приклеил отражатель, который можно было легко порвать. Возникновение такой неисправности могло быть вызвано, как слишком интенсивной эксплуатацией телевизора (находился во включенном состоянии практически целыми днями), так и заводским браком.

✓ Рекомендации сервисного центра

Заказчик поставлен в известность о том, что этот ремонт по замене всей подсветки оказался достаточно сложным. Это связано с техническими аспектами, которые использовал данный китайский производитель. В первую очередь это касалось конструктивных особенностей отражателя, который был настолько сильно приклеен, что потребовался большой опыт телемастеров, чтобы его не порвать. Рекомендовано не держать телевизор целый день включенным, поскольку такое интенсивное использование, тем более, если его никто не смотрит ничем не оправдано. Также необходимо максимально внимательно изучить Лицензию производителя этого телевизора (см. фото №5), где указано, какие программы и функции могут быть недоступными. Также здесь четко указано, что для некоторых функций Smart TV могут потребоваться дополнительные устройства, а также, что ознакомиться со всей детальной информацией можно на веб-странице производителя. Это максимально важная информация, которой не стоит пренебрегать!

Добавить комментарий

11 + 7 =
Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.