Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Не включается, при этом остается светится дежурный режим в проекторе Epson EB-S10 (H369B), ремонт и прошивка проекторов.

Окончание ремонта: 11.03.2021
Заказ №: 10062
✓ Устройство, производитель, модель

Мультимедийный проектор Эпсон EB-S10 (H369B) китайской сборки с яркостью 2600 лм, разрешением 800x600 пикселей, поддержкой форматов изображения 4:3, 16:9, 16:10. Модель с минимальным расстоянием 0.87 метра, максимальным расстоянием 8.8 метра и диагональю изображения 23 - 350". В проекторе используется ксеноновая лампа, с потребляемой мощностью 200 Вт, ресурс которой в экономичном режиме составляет 5000 часов. У проектора ручная фокусировка (ручное увеличение), фокусное расстояние составляет 16.6 мм. Устройство наделено аналоговыми видеовходами - композитным (RCA), S-Video (Mini-DIN). 

✓ Заявленная неисправность заказчиком

В наш сервисный центр принесли неисправный проектор вместе с лампой. Заявленная заказчиком неисправность - проектор не включается, при этом остается светиться дежурный режим (хорошо видно на первом фото). Также заказчик сообщил, что утерян пульт дистанционного управления, поэтому попросил его подобрать. Из его слов выяснили, что это произошло по неосторожности, поскольку проектор часто используется для проведения различных презентаций и по всей видимости пульт где-то забыли. Как показывает опыт, с такой проблемой предположительно потребуется ремонт и прошивка проекторов, что должно быть подтверждено выполненной диагностикой. Поскольку неисправность проявилась впервые, до нас проектор еще не разбирали.

✓ Диагностика сервисным центром

Практически на всех, кроме последнего фото видно, что не смотря на интенсивное использование состояние этого проектора очень хорошее. У него аккуратный корпус, на котором отсутствуют механические повреждения. Предположения мастера, что потребуется ремонт и прошивка проекторов полностью подтвердились после его разборки и проведенной углубленной диагностики.

✓ Ремонт сервисным центром

Для устранения вышеописанной неисправности выполнена прошивка проектора. Также, по просьбе заказчика подобран и адаптирован прошиваемый пульт дистанционного управления, о чем свидетельствует фото №3. В результате, после такого ремонта и прошивки проекторов неисправность удалось устранить. На фото №4 видно, что проектор включается, проекция на экране хорошего качества, о чем можно судить по последнему фото. С нового дистанционного пульта проектор выполняет все функции. На выполненные работы и новый пульт ДУ заказчику выдана гарантия. 

✓ Общая цена ремонта

За выполненную прошивку проектора, подбор и адаптацию пульта дистанционного управления заказчик заплатил 800 грн. 

✓ Причины неисправности

Основной причиной того, что этот мультимедийный проектор не включался, при этом оставался светиться дежурный режим, связано с тем, что слетела прошивка. Кроме того, по причине интенсивного использования, во время проведения очередной презентации был утерян пульт дистанционного управления, который необходимо было прошить под эту модель.

✓ Рекомендации сервисного центра

После правильно выполненного ремонта, прошивки, подбора и адаптации дистанционного пульта, заказчик заверен в том, что этот проектор полностью в рабочем состоянии. Он поставлен в известность о том, что программу для расчета расстояния между экраном и проектором он может скачать с официального сайта Epson.ua. Рекомендовано обращаться в дальнейшем с проектором максимально бережно, стараться больше не терять пульт дистанционного управления, подобрать который и адаптировать не так просто, как кажется. 

Добавить комментарий