Достаточно компактный и легкий безмешковой пылесос контейнерного типа Самсунг VC-C4325 (SC4325) предназначен для выполнения сухой уборки. Он наделен циклонной системой, с помощью которой выполнять ее еще эффективней, поскольку будут удаляться даже самые мелкие частички пыли. Модель с максимальной мощностью 1600 Вт, мощностью всасывания 350 Вт и емкостью пылесборника 1.3 литра. Пылесос с вертикальной/горизонтальной парковкой, автоматическим сматыванием сетевого шнура, длина которого 6 метров и радиусом действия 9.2 метра. Уровень шума во включенном состоянии составляет 80 дБ. В комплекте к пылесосу предусмотрены такие насадки - для чистки пола, ковров, щелевая насадка, а также насадка-щетка для пыли.
К нам в мастерскую поступил неисправный пылесос в разобранном виде. Заявленная заказчиком неисправность - пылесос не включается. С его слов выяснили, бывало такое, что пылесос мог включиться ненадолго, если с усилием подергать сетевой шнур. Также от него узнали, что устройство работает в интенсивном режиме, поскольку в доме маленькие дети, потому приходится пылесосить каждый день, а иногда и по нескольку раз в день. Когда пылесос вообще перестал включаться заказчик пытался его разобрать и самостоятельно решить проблему, при этом сделать этого не смог, потому в таком виде принес его к нам. Изучив «симптомы» неисправности, возможно сделать вывод, что потребуется ремонт шнура пылесоса Самсунг, при этом окончательное решение будет принято только после диагностики.
Первое фото демонстрирует, что состояние пылесоса можно оценить как удовлетворительное. Его корпус черного цвета не аккуратный, он грязный, пыльный и весь в многочисленных царапинах. На приемке пылесос также не включился. Когда его разобрали для проведения диагностики стало понятно, что внутри он также сильно запылен, о чем свидетельствуют фото №2 и 3. Как оказалось, неисправна сетевая катушка, в ней произошел обрыв сетевого шнура (см. фото №5). Соответственно предположения о том, что потребуется ремонт шнура пылесоса Самсунг полностью подтвердились.
С такой неисправностью выполнена реставрация механизма сматывания шнура (видно на фото №4), сделана общая чистка всех внутренних составляющих от скопившейся пыли. После ремонта шнура пылесоса Самсунг он включается и работает хорошо (протестировали непосредственно в сервисном центре). На этот ремонт заказчик получил гарантию.
Реставрация механизма сматывания шнура с восстановлением сетевого питания + общая чистка пылесоса от пыли обошлась заказчику 500 грн.
То, что данный пылесос не включался связано с тем, что из строя вышла сетевая катушка, а если быть точнее, произошел обрыв сетевого шнура в катушке. Когда неисправность еще была на начальной стадии, заказчик вместо того, чтобы сразу обратиться за помощью к специалистам, решал проблему по другому. А именно, с усилием дергал шнур, после чего пылесос ненадолго включался. Когда он вообще перестал включаться, не имея опыта, пользователь пытался самостоятельно разобрать пылесос, чтобы отремонтировать, при этом у него ничего не вышло. Наряду с вышеописанным устройство использовалось не правильно, вовремя не проводилась его чистка, как результат он был очень сильно запылен.
Чтобы продлить срок службы пылесоса и предотвратить возникновение поломки и ремонта в дальнейшем, рекомендовано обращаться со шнуром максимально аккуратно. Во избежание появления повреждений, всегда нужно аккуратно наматывать шнур после использования и не тянуть за него с усилием. При необходимости вытаскивания шнура использовать его необходимо аккуратно, избегая рывков. Также желательно стараться не перекручивать и не перегибать шнур. Любой бытовой технике, и пылесос не исключение, требуется своевременная профилактика. Следить, чтобы внутри не скапливалось большое количество пыли, вовремя его чистить!
Добавить комментарий