Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Уманская, 35

КОНТАКТЫ, Карта

Не стартует при выбора режима приготовления кофе кофеварка Melitta Caffeo Bistro E960-107, ремонт кофемашин Melitta.

Окончание ремонта: 07.05.2021
Заказ №: 10281
✓ Устройство, производитель, модель

Кофемашина для использования кофейных зерен Мелитта  Caffeo Bistro E960-107 (Melitta) с мощностью 1400 Ватт и объемом резервуара 1.8 литра. Модель с возможностью одновременного приготовления двух чашек и такого напитка, как капучино. Данная кофемашина с контейнером использованного кофе на 12-14 порций, давлением помпы 15 бар и наличием дисплея с красными LED символами. К дополнительным функциям этой кофеварки можно отнести: наличие контейнера для молотого кофе, регулировку степени помола, регулировку количества воды и крепости кофе. У кофемашины три температуры заваривания кофе, имеется регулировка диспенсера для выдачи кофе. Пассивный подогрев чашек, автоматическая промывка и очистка от накипи - это далеко не все положительные качества данной модели. Устройство выполнено в стильном дизайне с корпусом серебристого цвета. Габариты кофемашины составляют 35,4х27,4х47,5 см. 

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Мы выполняем ремонт кофемашин Melitta, независимо от того, насколько трудной может оказаться проблема. Заказчик, который обратился к нам за помощью сообщил, что кофемашина не запустилась после того, как выполнили чистку кофезаварника. Также от него узнали, что он приобрел эту кофемашину уже не новою (б/у), при этом более трех лет она работала отлично без каких-либо проблем и сбоев в работе. Устройство используется достаточно в интенсивном режиме, в нем готовят кофейные напитки, как утром на завтрак, так и вечером. Когда кофемашину включили непосредственно в сервисном центре, оказалось, что она не стартует при выбора режима приготовления кофе. Мы обладаем необходимыми знаниями для ремонта кофемашин Melitta с данной неисправностью, поэтому взяли ее в работу. 

✓ Диагностика сервисным центром

Эта кофемашина поступила в удовлетворительном состоянии, у нее не аккуратный корпус белого цвета, на котором следы грязи, отломлено крепление бака с водой, боковая панель вообще отсутствует (хорошо видно на фото №1). Прежде чем выполнять ремонт кофемашин Melitta необходимо точно установить причину, по которой возникла неисправность. Для выполнения диагностики устройство было полностью разобрано. В ходе разборки выяснили, что в этой модели используются микропереключатели D41X. Внутри кофеварки за время эксплуатации собралось очень много грязи и остатков кофе, которые налипли на все компоненты, включая червячный редуктор, что подтверждают фото № 3 и 4. В процессе выполнения диагностики было установлено, что из строя вышел блок приготовления кофе, соответственно ремонт кофемашин Melitta должен быть направлен на его восстановление.  

✓ Ремонт сервисным центром

С целью устранения данной проблемы были предприняты следующие меры: выполнена очистка внутренних составляющих кофемашины от скопившейся грязи и остатков кофе. Также сделана чистка и смазка редуктора, для чего потребовалась его разборка (см. пятое фото). В результате, после такого ремонта кофемашин Melitta она работает, при выбора режима приготовления кофе стартует (проверка была проведена в сервисном центре).

✓ Общая цена ремонта

За восстановление блока приготовления кофе, очистку от грязи и остатков кофе, чистку и смазку редуктора с червячной передачей заказчик заплатил 800 грн.

✓ Причины неисправности

Следствием того, что данная кофемашина вышла из строя (не стартовала при выбора режима приготовления кофе) является неправильная ее эксплуатация со стороны пользователей. Во-первых, внешнее состояние устройства желает быть лучшим, поскольку отломлено крепление бака с водой, боковой панели тоже нет. Более того, после разборки кофемашины выяснили, что за время эксплуатации профилактика кофемашины выполнялась крайне редко или не выполнялась вообще. Это подтверждается тем фактом, что внутри было много грязи и остатков кофе. Очевидно, что все это негативно сказывалось на работе устройства.

✓ Рекомендации сервисного центра

Когда пользователь пришел, чтобы забрать отремонтированную кофеварку, ему сообщили, что в у нее нет крепления бака с водой. На это он ответил, что потерять его сам не мог, при этом не исключает того, что кофеварка проходила тех обслуживание до того, как он ее купил и там могли данную деталь потерять. Чтобы эта кофемашина от компании Melitta после результативного ремонта могла радовать приготовлением вкусных кофейных напитков, заказчику даны некоторые рекомендации по уходу за ней. А именно, данному устройству требуется периодическое обслуживание, куда входит очистка от кофейных остатков, промывка варочной группы, очистка контейнера для воды, протирание внешней части. Как правильно выполнять все эти рекомендации можно ознакомиться в инструкции к кофемашине или найти необходимую информацию в интернете. Также желательно заказать, купить и установить недостающую боковую панель.

Добавить комментарий