✓ Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Уманская, 35

КОНТАКТЫ, Карта

Не реагирует на нажатие сенсорное стекло в штатной автомагнитоле Volkswagen Touran YESSUN CAR 2 DIN Android, ремонт автомагнитолы Фольксваген.

Date Окончание ремонта: 29.07.2021
Заказ №: 10443
✓ Устройство, производитель, модель

Штатная автомобильная магнитола Фольксваген Туран YESSUN CAR 2 DIN Android (Volkswagen Touran) предназначена в установочную шахту 2DIN автомобилей 2006-2015 годов выпуска. Модель работает под управлением Операционной Системы Android 9.0 и процессора Snapdragon Quad core 845, она наделена 8-дюймовым сенсорным экраном с разрешением 1400×1050 точек. В автомагнитоле используется 10-ти полосный эквалайзер с возможностью усиления басов, регулятором громкости сабвуфера, выставлением звукового центра. Головное устройство с мощностью 60 Ватт на каждый из четырех каналов, оно с поддержкой 3G модема (Internet), возможностью подключения Ipod, а также управления с кнопок руля. Производитель наделил автомагнитолу встроенным Bluetooth, Wi-Fi и GPS, а также тремя парами RCA выходов. Она поддерживает такие форматы, как WMA, MPEG4, WAV, MP3, JPEG, AVI, MPEG1, MPEG2.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Эта штатная автомагнитола поступила в не оригинальной коробке с проблемой - сенсорное стекло почти везде не реагирует на нажатие. От заказчика узнали, что он приобрел эту уже не совсем новую автомагнитолу специально в салон своего автомобиля для того, чтобы поставить вместо старой штатной, которая вышла из строя. Но во время самостоятельной установки с усилием надавил на экран, после чего начала проявляться неисправность. По этой причине теперь требуется ремонт автомагнитолы Фольксваген. При первоначальном осмотре на приемке стало понятно, что в головном устройстве не работает верхняя часть сенсора. Мы всегда идем навстречу своим клиентам, потому не отказываем в любой сложности ремонте. 

✓ Диагностика сервисным центром

Общее состояние этой автомагнитолы не плохое, при этом заметно, что эксплуатируется она не один год. На первом фото красными кружочками обведены повреждения сенсорного стекла. Еще лучше их можно рассмотреть на фото №2. Судя по типу такого механического повреждения можно сделать заключение, что быстрее всего, когда вставляли автомагнитолу в штатное место сильно давили именно в тем местах, где трещины. В сложившейся ситуации ремонт автомагнитолы Фольксваген может заключаться только в замене разбитого сенсорного стекла. Заказчику сообщили о том, что данная процедура не будет такой быстрой, как хотелось бы, поскольку заказ нового тачскрина будет выполняться с Китая, а это займет время. Заказчик согласился со всеми вышеперечисленными условиями, поэтому автомагнитола принята в работу.

✓ Ремонт сервисным центром

В первую очередь для выполнения ремонта автомагнитолы Фольксваген необходимо было связаться с поставщиками и заказать новый тачскрин 8 дюймов GT911 6 pin для замены. Нам удалось это сделать, при этом заказ с Китая тачскрина выполнялся 3 недели. Когда новая деталь была получена мастер открутил винты, удерживающие верхнюю крышку корпуса и снял ее, чтобы получить доступ к внутренним компонентам. После этого аккуратно отсоединил от основной платы дисплейный модуль, после чего выполнил замену тачскрина. Последним этапом стала сборка в обратном порядке и тестирование работы нового тачскрина, что позволило убедиться в том, что отклик на прикосновения выполняется корректно. На последнем фото автомагнитола с новым сенсорным стеклом, здесь хорошо видна информация о данной модели. На новое сенсорное стекло и ремонт по его замене выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта

За новый восьмидюймовый емкостной тачскрин GT911 6 pin и ремонт по его замене заказчик заплатил 1900 грн.

✓ Причины неисправности

Причиной возникновения вышеописанной неисправности в штатной автомагнитоле для автомобиля Фольксваген модели Touran является человеческий фактор. При самостоятельной установке заказчиком автомагнитолы в штатное место на сенсорном стекле появились механические дефекты в виде трещин по обе стороны дисковода. Поскольку с таким дефектом возможна только замена сенсорного стекла, это потребовало определенных финансовых вложений. Кроме того, заказ с Китая тачскрина выполнялся 3 недели, поэтому все это время заказчику пришлось ездить без автомагнитолы. 

✓ Рекомендации сервисного центра

В первую очередь, когда заказчик пришел за отремонтированным головным устройством, ему посоветовали обратиться к специалистам СТО, чтобы они корректно установили его в штатное место. Ничего больше самостоятельно не предпринимать! Кроме того, чтобы сенсорное стекло автомагнитолы служило дольше и не получало повреждений, следует соблюдать следующие рекомендации, которые указаны производителем в инструкции по эксплуатации. Вот несколько из них: Не давите сильно на экран - сенсорное стекло рассчитано на касание пальцами, поэтому избегайте резких и сильных ударов. Установка дополнительного защитного стекла или пленки может уберечь оригинальное сенсорное стекло от царапин и ударов. Используйте микрофибровую ткань и специальные средства для очистки сенсорных экранов. Никогда не применяйте агрессивные химические вещества или абразивные материалы.

Добавить комментарий

10 + 10 =
Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.