Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Начал давать артефакты, потом перезагружаться персональный компьютер AeroCool GT-RS BK Edition, срочный ремонт системных блоков.

Окончание ремонта: 24.02.2021
Заказ №: 10135
✓ Устройство, производитель, модель

Системный блок АэроКул GT-RS BK Edition с форм фактором материнской платы ATX, относится к типу игровых/мультимедийных. Устройство с одним 5,25" отсеком, одним 3,5" наружным отсеком, двумя 3,5" внутренними, тремя 2,5" отсеками и семью слотами расширения. Охлаждение компьютера может выполняться одним встроенным 120 мм кулером на передней стенке (Dual LED), скорость вращения которого можно переключать между 1200 и 500 оборотами в минуту. Также можно изменять подсветку с синей на красную и наоборот, так как для этого имеется переключатель, находящийся на верхней панели. Также можно воспользоваться дополнительными кулерами - 120 мм, который расположен на передней стенке, 120 мм сверху, 120 мм снизу и 80 мм сзади. Максимальная высота кулера центрального процессора 150 мм. 

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Заказчику необходимо, чтобы был выполнен срочный ремонт системных блоков, который перестал корректно работать. От него узнали, что изначально компьютер начал выдавать артефакты, потом самостоятельно перезагружаться. Когда это произошло пользователь, не имея опыта сам полез в BIOS и попытался почистить системный блок, при этом данные действия не принесли положительного результата, так как после этого он вообще перестал включаться. Также заказчик рассказал, что компьютер используется очень интенсивно, причем не только для выполнения рабочих задач, но и для разного рода развлечений (игр, просмотра кино и прослушивания музыки). Поскольку неисправность возникла впервые, ранее еще ремонт не выполнялся.

✓ Диагностика сервисным центром

На первом фото видно, что системный блок выглядит не плохо, хотя на корпусе появились царапины и потертости, которые очень заметны на черном цвете. В сервисном центре системный блок тоже не включился. После того, как его разобрали, стало понятно, что за время эксплуатации внутри собралось достаточно много пыли, особенно на стенках, кулере и других составляющих (см. фото №2). В ходе углубленной диагностики выяснили, что отсутствует питание таких модулях, как центральный процессор Intel Сore i3 6100, графический процессор AMD Radeon RX 460, материнская плата (Main Board) Asus H110M-K, оперативная память 8gb HyperX. Это говорит о том, что срочный ремонт системных блоков крайне необходим. 

✓ Ремонт сервисным центром

С такой неисправностью выполнено восстановление контактов питания материнской платы, восстановление BIOSа в предыдущее состояние (хорошо видно на четвертом фото). После такого срочного ремонта системных блоков, который выполнен всего за несколько дней, он полностью в рабочем состоянии, включается и не перезагружается (см. последнее фото). Видеокарта Radeon RX 460 дает артефакты с прогревом (см. фото №5), поэтому для устранения такой проблемы требуется или ее замена, или использование бортовой видеокарты материнской платы. На выполненный ремонт с положительным результатом заказчику выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта

За восстановление контактов питания материнской платы, восстановление БИОСа в предыдущее состояние, с учетом срочности заказчику пришлось заплатить 700 грн.

✓ Причины неисправности

То, что компьютер не корректно работал, напрямую связано с неисправной видеокартой, которая с прогревом начала выдавать артефакты. Когда системный блок начал самостоятельно перезагружаться, пользователь полез в BIOS и выполнил чистку системного блока, чем только еще больше усугубил проблему. После таких некомпетентных действий компьютер вообще перестал включаться, а соответственно потребовался его ремонт специалистами сервисного центра.

✓ Рекомендации сервисного центра

Чтобы не повторилась подобная ситуация и не потребовался ремонт в срочном порядке, заказчику рекомендовано при возникновении каких-либо проблем, ничего больше самостоятельно не предпринимать! Также ему сообщили о том, что с прогревом видеокарта Radeon RX 460 начинает давать артефакты. Чтобы избежать этой проблемы в идеале требуется ее замена, или же имеется другой выход - использование бортовой видеокарты материнской платы. Также мастер рекомендовал с периодичностью выполнять профилактику системного блока, во избежание скопления большого количества внутри пыли, которая также негативно сказывается на работе компьютера. 

Добавить комментарий