Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

На изображении синий фон в Samsung UE32H5020, ремонт с заменой планок подсветки телевизора.

Окончание ремонта: 31.03.2020
Заказ №: 00093
✓ Устройство, производитель, модель

32-дюймовый телевизор Самсунг UE32H5020 с LED подсветкой, образца 2014 года. Модель сочетает функционал обычного телевизора с возможностью приема цифрового и аналогового сигнала, а также мультимедийного плеера, способного воспроизводить видео, музыку или графические файлы непосредственно с подключенного USB-накопителя или жесткого диска. К дополнительным характеристикам этого телевизора можно отнести: поддержку режима Natural Mode (естественная передача цвета), наличие режимов «Кино», «Футбол», «Игры», «Digital Clean View», автоматическое отключение, таймер включения/выключения и другие.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

К нам в мастерскую поступил телевизор с достаточно серьезной неисправностью. А именно, на изображении появился синий фон вместо белого и изображение очень сильно затемненное. Данные факты указывают на то, что быстрее всего проблема с подсветкой. При этом, потребуется ли ремонт с заменой планок подсветки телевизора можно будет судить только после проведенной диагностики. На приемке заказчик сообщил, что телевизор на протяжении 6 лет очень интенсивно эксплуатируется, практически с утра до вечера, но сломался впервые.

✓ Диагностика сервисным центром

Когда в сервисном центре включили телевизор, то увидели, что экран очень сильно затемнен, изображения практически не видно. Вместо белого фона на изображении фон ярко синего цвета (хорошо видно на первом фото). После разборки телевизора выяснили, что его подсветка насчитывает 4 планки, на каждой из которой по 7 светодиодов. На фото №2 и 3 хорошо видно, что во включенном состоянии светятся только лишь 3 светодиода, все остальные сгорели, угол засвечен синим цветом. Исходя из этого телемастер сделал вывод, что необходим ремонт с заменой планок подсветки телевизора, причем всех четырех. О сложившейся ситуации сообщили заказчику, который дал свое согласие на выполнение ремонта.

✓ Ремонт сервисным центром

Для ремонта с заменой планок подсветки телевизора в первую очередь необходимо было заказать и купить новые детали. После их получения выполнена замена планок подсветки D4GE-320DC1-R1(-R2) BN96-30442A в количестве 4 штук (видно на фото №4). Это позволило результативно решить проблему, так как теперь телевизор полностью в исправном состоянии, изображение появилось, оно отличного качества, подсветка равномерная по всему экрану, о чем свидетельствует последнее фото. После вышеописанного ремонта с заменой новых планок подсветки телевизора телемастер выставил самые оптимальные настройки параметров изображения, а именно, яркости, контрастности, насыщенности цвета. На этот ремонт + новые планки подсветки выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта

За ремонт телевизора по замене новых планок подсветки в количестве 4 штук + настройки заказчик заплатил 2000 грн.

✓ Причины неисправности

В данном случае такая сложная неисправность связана с тем, что в телевизоре из строя одновременно вышли все 4 планки подсветки, на которых сгорели практически все светодиоды. Это привело к тому, что изображение на экране было сильно затемненное и его практически не было видно, а также вместо белого фона появился синий.

✓ Рекомендации сервисного центра

После сложного и достаточно дорогостоящего ремонта, состоящего в замене всех планок подсветки, заказчику рекомендовано просматривать телевизор с теми настройками, которые сделаны в сервисном центре. Особенно это касается яркости, которую немного уменьшили. Также, учитывая, что данный телевизор уже не новый (работает 6 лет) и уже ремонтировался, стараться не эксплуатировать его на протяжении всего дня, а периодически выключать.

Добавить комментарий