32-дюймовый телевизор ЛЖ 32LK510 BPLD, собранный в 2019 году (Польша) наделен LED подсветкой, разрешением 1366x768 пикселей, частотой 50 Гц и матовым покрытием. В телевизоре два тюнера - аналоговый, с поддержкой PAL, SECAM, NTSC и цифровой с поддержкой DVB-T2, DVB-S2, DVB-C. Два встроенных динамика по 5 Ватт каждый в сочетании с технологией объемного звучания Virtual surround гарантируют приятный объемный звук при просмотре. Производитель наделил данную модель неплохим набором разъемов, в число которых входят 2 HDMI, USB 2.0, компонентный вход, композитный вход, цифровой аудио, выход на наушники. К дополнительным возможностям модели можно отнести наличие таймера сна, поддержку VESA креплений (100х100).
Этот телевизор поступил с сильно разбитой матрицей, на которой появились разные механические повреждения, из-за которых он полностью вышел из строя. От заказчика узнали, что неисправность произошла по его вине, а именно, изначально он хотел настроить родной Т2, но сделать этого не смог. После этого решил подключить внешнюю приставку Т2, но по не осторожности уронил телевизор, который использовался на специальной тумбе. Телевизор упал на пол экраном вниз и когда его подняли стало понятно, что потребуется ремонт по замене разбитой матрицы. Он попросил, чтобы после замены матрицы была выполнена диагностика упавшего телевизора, чтобы выяснить, почему не работает Т2 и при возможности сделать, чтобы все заработало.
При падении экран телевизора пострадал достаточно сильно, на нем появилось два светящихся скола, один по размеру немного больше. От него в разные стороны разошлись круговые тонкие трещины, которые визуально напоминают цветок. Возле другого скола много мелких коротких трещин. Еще одна, достаточно длинная трещина прошла через весь экран, разделив его как бы на две части. Верхняя часть темного цвета, а нижняя серого цвета. В правом нижнем углу остались видны кнопки с надписями «Закрити» и «Входи», в левом нижнем углу множество пересекающихся разноцветных полос с преобладанием голубого и зеленого цвета. Вдоль левой и правой боковой рамки вертикальные цветные полосы. Чтобы стала возможной диагностика упавшего телевизора, его полностью разобрали и узнали, что в данной модели используются такие составляющие, как материнская плата EAX67862002(1.0) 2017/09/13 A.C.B., тюнер EBL61840901, микросхемы ENGINE LGE7311, Samsung K9F1G08U0F, плата T-con PT320AT01-1-XC-2. В ходе диагностики установили, что все вышеперечисленные модули при падении не пострадали, поэтому требуется только замена разбитого экрана.
Для замены разбитой матрицы мы заказали и купили новую панель HC320DXN-AKSL3-A14X. Когда она была получена специалисты сняли разбитую деталь, а на ее место установили новую. На фото №4 видно, что телевизор полностью в исправном состоянии, на экране отображается вся необходимая информация о телевизоре (тип, модель, серийный номер и т.д.). Пятое фото свидетельствует о том, что изображение отличного качества. Как и просил заказчик, в телевизоре проверена работа Т2 и сделано заключение, что данный стандарт работает. Благодаря правильно выполненной диагностике упавшего телевизора, а также большому опыту наших телемастеров, неисправность устранена максимально результативно. На этот ремонт и новую матрицу выдана гарантия.
За новую матрицу HC320DXN-AKSL3-A14X и ремонт по ее замене заказчик заплатил 3600 грн. За ряд диагностических работ по заранее оговоренным условиям клиент не платил, так как они вошли в общую сумму услуги.
Причина возникшей неисправности и как результат выполнение сложного и дорогостоящего ремонта вполне понятны. Телевизор по неосторожности столкнули с тумбочки, когда хотели подключить внешнюю приставку Т2. После падения на пол он полностью вышел из строя, поскольку на матрице образовались разного рода механические дефекты. При этом внутренние составляющие телевизора остались в рабочем состоянии, что положительно повлияло на конечную стоимость ремонта.
Заказчику, который пришел забрать отремонтированный телевизор сообщили, что в ходе диагностики выяснили, что Т2 в телевизоре работает. Если в дальнейшем возникнет потребность в подключении внешнего Т2 ресивера, рекомендовано воспользоваться услугами телемастера, обслуживающего на выезде. Он приедет в договоренное с заказчиком время и выполнит все работы на высоком профессиональном уровне. Обращаться с новым экраном максимально аккуратно!
Добавить комментарий