55-дюймовый ЖК телевизор ЛЖ 55UH750V, собранный в 2016 году, по праву можно отнести к полноценному развлекательному центру для домашнего использования, так как он наделен широким спектром современных функций. В первую очередь - это функция Smart TV (ОС WebOS 3.0), наличие беспроводного модуля Wi-Fi, возможность управления со смартфона (Android, iOS). Телевизор наделен разрешением 3840x2160 (4K), LED подсветкой и углами обзора 178 градусов, как по горизонтали, так и по вертикали. Не менее впечатляет набор портов и разъемов, которым производитель оснастил данную модель. Это - 3 HDMI, 2 USB 2.0, 1 USB 3.0, компонентный вход, композитный вход, выход на наушники. Благодаря поддержка VESA-крепления 300x300 телевизор можно удобно разместить на стене.
Из города Казатин Винницкой области в родной коробке поступил телевизор со сложной неисправностью. А именно, пропало изображение и появились горизонтальные серые полосы по всему экрану, после того, как его протирали от пыли. Об этом по телефону сообщил заказчик. Также от него узнали, что когда произошла неисправность приходил мастер, который аккуратно отключил шлейф, в результате чего по средине одна из сторон заработала, при этом но мигала. Больше ничего не предпринимая мастер сказал, что необходимо менять матрицу. Мы точно уверены в том, что имеется возможность ремонта матрицы телевизора, при этом как именно он будет выполняться можно будет узнать только после проведенной углубленной диагностики.
При включении телевизора в сервисном центре стало понятно, что по всему экрану многочисленные горизонтальные полосы серого цвета. На фото №1 и 2 хорошо видно, что максимально сильно полосы сосредоточены около нижней рамки, немного выше ярко выраженная горизонтальная линия белого цвета. В целом состояние этого телевизора не плохое, к корпусу и рамке претензий не возникает. Чтобы точно убедиться в том, что проблема связана именно с вышедшей из строя матрицей, телевизор разобрали и провели диагностику. Она полностью подтвердила предположения мастера, а также и то, что существует возможность ремонта матрицы телевизора на компонентном уровне, для чего необходимо поменять некоторые ее элементы (драйвера), поэтому замена матрицы целиком не потребуется.
Для результативного устранения появившихся на экране горизонтальных серых полос, необходимо было приобрести новые элементы матрицы для замены тех, что вышли из строя. Когда необходимые детали были получены, телемастер демонтировал неисправные драйвера и установил новые, для чего пришлось использовать специальное ремонтное оборудование. Воспользовавшись возможностью ремонта матрицы телевизора, опираясь на большой опыт по предоставлению подобных услуг, проблему удалось решить положительно. На фото №3 видно, что на красном фоне в нижнем правом углу есть небольшой розовый засвет, на других цветах, к примеру, синем (фото №4) изображение нормальное без засвета, на обычной картинке этого вообще не заметно, о чем свидетельствует последнее фото. На этот сложный ремонт и новые элементы матрицы заказчику выдана гарантия. Отремонтированный телевизор тщательно упакован и отправлен адресату.
Этот сложный ремонт по замене новых драйверов матрицы (с учетом их стоимости), заказчику пришлось заплатить 6200 грн.
Исходя из многолетнего опыта работы, неисправность в современном телевизоре, выражающаяся в том, что на экране появляются горизонтальные полосы (в данном случае серого цвета) разной ширины, является достаточно распространенной. Она может появляться по разным причинам, в основном из-за неправильного обращения с телевизором. Например, когда под матрицу попадает влага или того хуже, вода. Вероятнее всего это так и произошло, когда пытались протереть пыль с экрана, используя влажную или мокрую тряпку или салфетку. В любом случае потребовался сложный и достаточно дорогой ремонт, который не смогли выполнить в родном городе заказчика.
Связавшись с заказчиком по телефону, ему сообщили о том, что на красном фоне в правом нижнем углу остался небольшой засвет, который никак не влияет на общее качество изображения, которое яркое и красочное. После ремонта, который оказался достаточно сложным, рекомендовано изучить инструкцию, как правильно ухаживать за экраном данного телевизора. Если ее неукоснительно придерживаться, можно быть уверенным в том, что в скором времени подобный ремонт не потребуется.
Добавить комментарий