Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Цветные «мурашки» и искажение цветопередачи картинки на экране телевизора Samsung UE32T4510AU, ремонт артефактов матрицы телевизора.

Окончание ремонта: 10.03.2021
Заказ №: 10098
✓ Устройство, производитель, модель

Телевизор Самсунг UE32T4510A, собранный в ноябре 2020 года, наделен 32-дюймовым дисплеем с разрешающей способностью 1366x768 пикселей и углами просмотра 178/178 градусов. Модель с поддержкой функции Smart TV и работает на ОС Tizen, что позволит наслаждаться любимым контентом в самое любое удобное для пользователя время. За беспроводное соединение в телевизоре несет ответственность встроенный Wi-Fi модуль и технология DLNA. Телевизор оснащен разъемами HDMI 1.4, USB, компонентным, композитным и оптическим входами. Воспроизведение любого мультимедийного контента на экране телевизора возможно, благодаря интегрированному медиаплееру, который поддерживает самые популярные форматы видео - MOV, MRV, AVI. При необходимости телевизор можно разместить на стене, используя для этого кронштейн стандарта VESA 200 x 200.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Запакованный в оригинальную коробку в нашу мастерскую поступил телевизор с заявленной неисправностью - цветные «мурашки» на изображении и искажение цветопередачи картинки. Поскольку мы знаем, как выполнять ремонт артефактов матрицы телевизора, соответственно взялись за его восстановление. На приемке заказчик рассказал, что телевизор практически новый, он приобретен в конце 2020 года, но проработав всего несколько месяцев вышел из строя. Проблема появилась после того, как телевизор перевезли с дачи домой. Есть подозрения, что возможно придавили, когда заносили, и включили с холода сразу. По этим причинам решили не обращаться в гарантийный ремонт. Когда его включили в сервисном центре стало понятно, что на изображении появились цветные помехи, поэтому просмотр крайне не комфортный.

✓ Диагностика сервисным центром

На первых двух фото видно, насколько сильно проявился артефакт на экране, цвета не естественные, цветопередача очень искажена, на изображении цветные помехи в виде «мурашек». Очевидно, что с такой неисправностью просмотр будет не комфортным. Чтобы правильно устранить возникший дефект на изображении, в первую очередь нужно точно определить причину его возникновения. Для этого выполняется диагностика, для чего телевизор полностью разобрали. Это позволило узнать, что в нем используются такие составляющие, как матрица CY-JN032AGLR9V, плата T-CON 16Y_VGH11MB7S4LV0.1, тюнер DT0524EL05, шлейф BN96-470238. Диагностика показала, что ремонт артефактов матрицы телевизора максимально актуальный. Более того, данная неисправность относится к сложным, поскольку из строя вышла матрица CY-JN032AGLR9V, сигнальные цепи. 

✓ Ремонт сервисным центром

Благодаря многолетнему опыту телемастеров и наличию современного ремонтного оборудования нам удалось выполнить ремонт платы матрицы и сигнальных цепей на компонентном уровне, перепаяв для этого много неисправных радиодеталей. В их число входят диоды, резисторы с разными маркировками, одна микросхема. После такого ремонта артефактов матрицы телевизора цветные помехи на изображении пропали, правильная цветопередача полностью восстановлена (см. фото №5). Этот результативный ремонт с выдачей гарантийного талона.

✓ Общая цена ремонта

За ремонт платы матрицы и сигнальных цепей с перепайкой многих неисправных деталей, включая микросхему, клиент заплатил 1500 грн.

✓ Причины неисправности

Многолетний опыт и практика по выполнению подобных ремонтов показывает, что возникновению такой проблемы, когда на экране современного телевизора появляются разного рода артефакты (в данном случае были цветные «мурашки» и искажение цветопередачи картинки), свойственно появляться по разным причинам. В данном случае неисправными оказались плата матрицы CY-JN032AGLR9V и сигнальные цепи, которые мы смогли восстановить на компонентном уровне, поэтому их более дорогостоящей замены удалось избежать.

✓ Рекомендации сервисного центра

Несмотря на то, что этот телевизор еще практический новый (приобретен в конце 2020 года), при этом уже после достаточно сложного, но результативного ремонта. Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, рекомендовано максимально аккуратно транспортировать отремонтированный телевизор обратно домой, стараться, чтобы на него не было никаких механических воздействий. Кроме того, сразу телевизор не включать, а подождать, чтобы он «адаптировался» к температуре помещения, в котором будет использоваться.

Добавить комментарий